Fare business in Cina, così è cambiato il Paese nel dopo-Covid

L’ultima innovazione che ho visitato si chiama “Store X”, un nuovo macro-formato interattivo inaugurato a Shanghai lo scorso Ottobre: con una superficie di 18.000 metri quadrati e solo per membri, la spesa media per visita è di 1.000 yuan (circa 130 Euro) e il suo target sono famiglie benestanti e moderne che hanno accesso a prezzi all’ingrosso per migliaia di prodotti con infinito assortimento e servizio agevolato dalla tecnologia. Qualsiasi prodotto nella show room di importazione può essere ordinato con la app e consegnato lo stesso giorno, e ci sono multipli formati scelti dall’analisi elettronica dei dati di consumo. Gli Store X saranno gia' 11 prima della fine del 2021.

L’altro colosso Tencent (market cap circa 700 miliardi) detiene quote importanti in molte di queste aziende: JD (17%), Kuai Shou (18%), Meituan (18%), Pingduoduo (16%). L’accelerazione del potere d’acquisto è palpabile nel comportamento delle persone e nella nuova infrastruttura in tutte le città visitate: Shanghai, Beijing, Chengdu, Wuhan, Guangzhou, Shenzhen. Sappiamo dall’Hurun Report del Gennaio 2021 che ci sono più miliardari in dollari in Cina (1.058) che negli Stati Uniti (696). Ma sono soprattutto i milionari che crescono velocemente: adesso 5,3 milioni di persone, il 9% del totale mondiale dietro a Stati Uniti (39%) e davanti al Giappone (6%). Questo numero in Cina raddoppierà a 10 milioni di individui nel 2025 (fonte: Credit Suisse).

I motori della crescita sono Borsa valori e immobili. Questo più ricco consumatore si dirige sempre più spesso su aziende locali, che stanno guadagnando quota su quelle internazionali grazie a superiori abilità nel consumer marketing e nell’uso dei social media. L’esplosione del venture capital locale supporta piani più aggressivi rispetto a quelli più moderati e graduali delle aziende internazionali.

Il marketing può arrivare al 60% degli investimenti di start-up cinesi, invece del 15-20% di marchi esteri in Cina (fonte: Launchmetrics). Le aziende cinesi sono più pronte a usare contract manufacturing e logistica automatizzata per una più veloce e frequente innovazione.

Le aziende determinate a perseguire le enormi opportunità della nuova Cina devono essere capaci di capire il macro contesto storico, sociale e culturale locale per anticipare il futuro; navigare le nuove tecnologie la cui esecuzione è scontata per i locali, ma non sempre comprensibili alla mente occidentale; e non solo avere un modello di business che funziona, ma anche essere disposti a investirci aggressivamente. La Cina del futuro lascia spazio ad aziende estere a patto che queste siano disposte a preparazione, innovazione, investimenti e rischi molto maggiori di quelli incontrati in passato quando il mercato era emergente. Una situazione esigente, ma anche stimolante per leaders internazionali determinati a tenere il passo.

* Ceo di Vitasoy International Holdings